1. Referenzen, die zu Ihnen passen
Schauen Sie sich Arbeiten aus Ihrer Branche oder Unternehmensgröße an – und besuchen Sie die Websites der Referenzkunden. Laufen sie schnell, sind sie aktuell, funktionieren die Formulare? Eine gute Agentur zeigt ihre Projekte offen und nennt Kunden beim Namen.
2. Ein fester Ansprechpartner
Fragen Sie, wer Ihr Projekt betreut und wer es umsetzt. In kleinen und mittleren Agenturen ist das oft dieselbe Person oder ein kleines Team – das spart Abstimmung und Missverständnisse.
3. Nähe, wenn sie zählt
Vieles lässt sich per Video klären. Für Fotoshootings, Workshops oder Unternehmen mit mehreren Standorten ist eine Agentur in der Nähe trotzdem ein Vorteil. Im Havelland und in Berlin ist MXM DESIGN mit Standorten in Rathenow und Berlin-Mitte vertreten.
4. Technik, die Ihnen gehört
Klären Sie, auf welchem System die Website läuft, wer die Zugänge hat und was bei einem Agenturwechsel passiert. Verbreitete Systeme wie WordPress machen unabhängig, weil viele Dienstleister sie betreuen können.
5. Betreuung nach dem Start
Eine Website braucht Updates, Sicherheitsprüfungen und Datensicherungen. Fragen Sie nach festen Wartungsverträgen, Reaktionszeiten und danach, wer Fehler bemerkt – Sie oder die Agentur. Was regelmäßig anfällt, zeigt der Wartungsplan von MXM Service.
6. Auszeichnungen richtig lesen
Awards können ein Hinweis auf Qualität sein, wenn man weiß, was sie bewerten. Bei Jury-Preisen wie dem Deutschen Agenturpreis oder dem British Agency Award beurteilen Fachleute die Idee und Umsetzung eines konkreten Projekts. Beim WEBSTAR Award zählen Messwerte einer Website. Ein Blick auf die Gewinnerseiten – etwa die Gewinner-Agenturen des Deutschen Agenturpreises – zeigt, welche Arbeit ausgezeichnet wurde. Fragen Sie außerdem, wer einen Preis vergibt.
Transparenz: MXM DESIGN ist Initiator der drei genannten Awards und war dort mit eigenen Projekten auch selbst unter den Preisträgern.
7. Rechtssicherheit
Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Einwilligung, Bildrechte und Barrierefreiheit: Eine gute Agentur spricht diese Themen von sich aus an. Seit Herbst 2026 gehören auch belegbare Umweltaussagen dazu – pauschale Werbebegriffe wie „umweltfreundlich“ sind ohne Nachweis riskant.
8. Ein nachvollziehbares Angebot
Ein gutes Angebot nennt Leistungen, Umfang, Termine und laufende Kosten getrennt. Vergleichen Sie nicht nur den Preis, sondern auch, was nach dem Start inklusive ist. Wer unsicher ist, beginnt mit einem kleineren Projekt und lernt die Zusammenarbeit kennen.
Sie suchen eine Agentur für Website, Werbung oder Sichtbarkeit in Berlin und Brandenburg? Hier geht es zu den Leistungen von MXM DESIGN – oder direkt zum Kontakt.